Política de envío
Despachos
* Los tiempos de envío sólo varían para fiestas y feriados.
Los despachos de los productos o entregas al courier se realizan como máximo 1 día hábil después de que hayas realizado tu compra en la página web, o bien hayamos recibido el comprobante de pago enviado al correo saviwellchile@gmail.com
Los pedidos realizados después de las 12:00 se consideran para el día hábil siguiente.
Por ejemplo: si compras el lunes a las 12:30 se considera como una venta del martes.
Junto con la entrega de tu producto, recibirás el comprobante de pago que corresponda.
Despachos Región O'Higgins*:
Entrega HOY (lunes a sabado) para pedidos antes de las 18:00 Hrs en Rancagua y Machalí.
- Despacho a domicilio gratis por compras sobre $40.000 en la Región Metropolitana. Deberás seleccionar esta opción en el carro de compras (esta opción se habilita cuando superas este monto).
- En compras menores a $40.000 se carga $5.000 como valor de despacho al total de la compra.
Si no hay nadie en el domicilio, se realizarán hasta dos intentos de entrega en días consecutivos. Si no hay nadie en el 2do intento, el pedido será devuelto a nuestras bodegas. Si quieres puedes retirar este pedido en nuestra oficina o deberás cancelar nuevamente el costo del envío.
IMPORTANTE:
Es responsabilidad del cliente registrar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Los despachos incorrectos causados por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Saviwell.cl. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.